诉源治理小程序“平信办”托起民生大服务
2023-10-10 20:04:16
诉源治理小程序“平信办”托起民生大服务
所在单位:四平市委政法委
推荐单位:四平市委依法治市办
四平市委政法委为最大程度畅通社情民意反映渠道,组织推动“平信办”小程序正式上线运行。群众只需通过微信搜索或是扫描“平信办”二维码,按照操作程序提示,即可第一时间表达诉求。截止到2023年6月,累计共接收到群众诉求17308件,响应率100%,解决率99.62%(其它正在解决中),群众满意率达100%。2022年,四平市“平信办”小程序荣获中政委最高融媒体“公共服务奖”,并获中政委通报表扬。2023年1月,“平信办”小程序作为全省政法系统唯一,成功入选全省“基层建设年”创新实践优秀案例选编。