王友良，男，汉族，1979年3月出生，通化市亿鑫出租车有限公司出租车驾驶员。他从事出租车驾驶行业13余年，服务热情周到，诚实守信，从业以来，累计拾金不昧30余次，无投诉举报和违法犯罪记录，平安行车万里，无重大安全事故发生，得到了所在公司、行管部门和服务对象的一致好评，被评为“通化好人”。
      爱心举动解乘客燃眉之急
      2023年2月13日早上6时左右，王友良在通化石油化宏运家园小区拉乘一位80余岁老人到通化市中心医院，老人下车后，遗落在车后座一个黑色手提包，王友良发现后，立即主动拨打交通文艺台热线电话发布失物招领信息，积极找寻失主。电台发布信息后，无人联系他认领失物，王友良又主动将手提包送到客运管理部门的工作人员手上，说明情况，做好登记后，让客运管理部门的工作人员帮忙寻找失主，经工作人员核查，乘客遗落的黑色手提包内有现金1.3万余元，价值2万余元的黄金饰品2件，还有银行卡、身份证件、社保卡等多个证件，经多方查找，工作人员联系到了老人的女儿，核对信息后，将遗失财物全部归还失主，王友良拾金不昧的这一举动深深感动了老人和其子女。
      细节服务打动乘客
      王友良做出租车司机13余年，在公司表现良好，能够主动响应公司及行管部门的号召，积极作为志愿者参与出租车行业相关公益活动，他在日常的出租车营运工作中，热情服务、周到体贴，拾金不昧，每次在车内发现乘客遗落的物品，他都会在第一时间通过广播电台发布失物招领信息，或通过行管部门寻找失主，联系到失主后，积极主动地把遗落物品无偿送还。王友良热心助人，每当有老幼病残孕等出行不便的人群乘坐他的车时，他都会主动帮助他们安全上下车，拎取物品，提供其他必要的帮助。有一次他拉乘一个腿脚不便的老人，途中得知老人担心上楼的事，到达目的地后，他没有直接走，而是下车将老人扶上楼，老人很受感动，连连称赞。从事出租车行业十余载，王友良每次出车前都把车打扫一遍，着装规范，出车时文明驾驶。他说：“出租车是城市的名片，每一名出租车司机都有责任和义务维护好这一名片。”
      文明服务广受好评
      多年来，王友良始终坚守诚信经营、规范服务，切实履行服务承诺，文明驾驶，礼貌行车，主动使用文明用语；积极参加行管部门组织的培训，不断提高安全意识、服务意识和驾驶技能，切实坚持乘客至上、优质创新的行业服务理念，尽职尽责、默默奉献，恪守职业规范，自觉践行社会主义核心价值观，积极展现通化出租车司机良好的职业道德和诚实守信的好品质。
      王友良从业以来，累计归还遗落手机30余部，服务热情周到，受到乘客好评，无投诉举报和违法犯罪记录，平安行车万里，无重大安全事故发生，得到了所在公司、行管部门和服务对象的一致好评。