白城市就业服务局窗口在市人社局领导下，以“服务群众、奉献社会”为宗旨，以“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标，不断提升服务质量和水平，窗口按期办结率和群众满意率均达到100%，多次受到服务对象的好评，窗口负责人连年被评为市人社系统“优秀共产党员”称号。近两年，就业局支部先后荣获“红旗党支部”、“白城市先进基层党组织”称号。一、加强窗口建设，全面增强服务意识。一是在窗口设立便民设施，营造一流服务环境。二是树立一流服务意识，用“诚心”解决每个问题。三是工作人员主动深入社区、企业开展“上门宣传”服务活动，争创一流服务业绩。十三五期间，全市城镇新增就业17.56万人；发放创业担保贷款4.52亿元；为13.48万人发放社保补贴4.3亿元；城镇零就业家庭援助率100%。二、强化业务培训，全面提高服务能力。一是工作人员坚持在干中学，在学中干，努力适应新形势下的就业服务工作。二是为基层就业服务平台配备了电脑、高拍仪和打印机等，全面推进网络信息化建设。三、简化办事流程，全面提升服务效率。一是进一步简化审批流程，做到一次办结。二是与经办银行密切配合，做到疫情防控期间不停贷、不压贷、不断贷。