德惠市劳动人事争议仲裁院成立于2017年9月，核定编制人数8人，实有6人。荣获“长春市人力资源和社会保障系统2020年优质服务窗口”称号，2021年6月长春地区调解仲裁效能建设现场会在德惠召开，2021年8月长春广播电视台以“加强仲裁建设、高效服务群众”进行过专题报道。一、夯实基础保障，创造良好服务环境。强化人才队伍建设，打造了一支年轻化，学历高，素质好的调解仲裁队伍，为做好调解仲裁工作提供了人才支撑。完善基础设备设施，实现了调解仲裁工作场所功能齐备、宽敞明亮、整洁庄重，为群众创造了舒心便捷的服务环境。二、注重业务学习，保证服务效果明显。加强理论学习，提升工作人员政治素养，使工作人员坚定正确的政治方向和立场，用正确的思想武装头脑，在思想上牢固树立服务为本、和谐仲裁这面旗帜。严抓业务学习，创新学习方式，采用“四位一体”的学习模式，提高工作人员业务水平。三、打造阳光仲裁，促进服务质量提升。为方便当事人参加仲裁活动以及主动接受社会监督，制定《申请仲裁须知》、《案件办理流程》等规章制度，做到“四公开”“三亮明”，实行一次性告知制度，方便群众办事。规范服务行为，坚决杜绝态度蛮横、慵懒散漫、推诿扯皮等影响政府形象的现象发生，严明工作态度，树立为民服务的宗旨意识。四、创新服务方式，维护劳动关系稳定。积极开展走访企业活动，最大限度将劳动纠纷解决在萌芽状态。建立调解组织，下发红头文件，对调解组织名称、人员构成等进行了统一规范，使我市形成了市、乡镇街、社区三级劳动争议处理组织网络。