松原市社会保障卡服务窗口成立于2016年。先后成立了社会保障卡江南综合服务大厅、松原市社会保障卡驻建设银行综合服务大厅、松原市社会保障卡驻工商银行综合服务大厅、松原市社会保障卡驻市政务大厅综合服务窗口等。现在进驻松原政务服务之家社会保障卡窗口，共有4个窗口（其中银行1个窗口）和2个办公室为社会保障卡采集室、社会保障卡取卡室。工作人员共计10人。社会保障卡服务大厅工作点大面广，由松原市人社局信息中心职工和各合作银行共同办公的综合服务窗口。一、主要业务范围。社会保障卡服务窗口负责的业务有：社会保障卡信息采集、发放、挂失、改密、补办、注销等业务。合作银行负责的业务有：激活、改密、挂失、补卡等金融功能。二、服务成绩。2021年市本级大厅今年累计接待35620人，发卡12625张，人工采集2764人次，密码重置7327人，即时补卡5893人，临时卡7011人，银行业务13249人，日均接待约150人。三、便民服务开展。大厅利用有限空间改造了服务大厅“窗口”，增设了叫号机、咨询台、填单桌、笔、胶水、剪刀、热水供应、客户休息区、绿化点等人性化设施，全中心统一标牌标识，配证上岗，强化职工服务意识，建立服务制度，规范服务标准，提高办事效率，受到职工和社会各界的广泛赞扬。一年来，服务大厅实现客户零投诉。二是以优化办事流程为平台，开展快捷服务。