窦澄，男，汉族，1968年4月出生，九三学社成员，吉林市就业服务局科长、一级主任科员。
　　窦澄同志一直坚守微笑服务不改变，勇于担当不动摇，在工作中始终遵循“精细化管理、亲情化服务”的理念，为人民群众提供有温度的服务，发挥了先锋模范作用。以最敬业的服务态度，确保失业人员档案保管安全。14万份下岗职工档案，记载着14万人一生的生命轨迹，容不得半点懈怠。他严格档案出入库制度，组织科内完善了档案室档案使用流程，确保每份档案安全。以最严谨的工作作风，确保窗口业务信息化建设。随着窗口信息化系统已更新至最新版本，窦澄同志将配套设备安装到各个服务窗口并进行使用，实现人事档案电子影像直接在服务窗口直接打印，方便了办事群众，也提高了服务效率。以最温情的服务手段，确保各项失业人员政策落实。他像钉子一样“钉”在了一线窗口，梳理政策，简化流程，尽最大可能减少群众跑动次数。每年通过窗口代办退休手续1万余件，占全市退休总人数的70%以上。疫情期间，窦澄同志主动提出线上办公，在市就业服务局微信公众号内增设退休申办栏目，线上接待退休申请；他把办公电话转接个人手机，每天接听群众咨询百余件。他一边照顾卧床的母亲，一边加班加点处理申报件。共办理劳动事务代理服务业务1.8万件次，保证了业务不积压、不沉淀，服务对象的获得感进一步增强。