朱晓峰
2021-12-04 15:45:42

  朱晓峰,男,1973年6月生,辽源天成平价生鲜连锁超市总经理。

  他秉持“诚信经营”的理念,截止目前,公司已拥有直营连锁门店20家,总经营面积近7000平方米,直接解决就业500余人,公司通过坚持“低价、新鲜、无假货”的承诺,多次受到政府表彰。朱晓峰始终不忘初心,主动承担社会责任,他敬老爱幼,每年到中秋节、春节都带上慰问品到辽源市社会福利院、儿童福利院慰问。曾获2020年第三季度“吉林好人”荣誉称号。

  始终坚持“诚信经营”
  朱晓峰所经营的天成平价生鲜超市从初创到发展十三年的历程中,始终坚持“诚信经营”的理念,顾客在超市买到的商品不满意,拿到店内立即无理由退换,对员工服务质量不满意奖励投诉的承诺。对所有的供应商承诺绝不拖欠货款,到结账时间,货款会准时转到客户账上,创建初期公司的采购员私自卷走100余万元的采购款,当时多家供应商前来清欠,只要供货商能够拿出佐证、甚至是微信留言记录,朱晓峰都认同并一一记录,最终连本带利的还上了欠款,这件事在供应商中传为佳话;员工每到发薪日都能领到足额薪水,从不拖延,在创业之初连续数月亏损时,朱晓峰借钱也要按时付工资。
  用心打造老百姓超市
  在以往,每当到了过年的前夕各家各户都要囤积一些水果、蔬菜,市民怕的就是节日期间没有地方买东西,即便能买到价格也要翻几番,自从天成平价生鲜超市开了以后,改变了市民的消费观念,超市全年无休,百姓的生活必须品无论是节假日还是因为疫情,都保证供应,不加价。
  2020年2月,新冠疫情发生后,朱晓峰带领自己的团队通过媒体向同行发出倡议:“稳物价,保供应”,他多方组织货源,保障蔬菜、肉蛋等百姓生活必须品平价足量供应。他们奔赴沈阳、山东寿光、四平、开源等多个采购基地,日夜奋战,四处紧急组织货源。在保证供应的基础上,稳定物价是天成超市贯穿疫情期间的主旋律,随着疫情的不断变化,民众的恐慌情绪蔓延。朱晓峰说:“稳定市场,平抑物价,就是让老百姓知道,你们安心居家,我们商品充足,价格合理,随时采购,随时有货。”
  朱晓峰为保证价格有效管控,要求天成超市所有商品均由总部统一采购、统一配送、统一分拣标准、统一定价,绝不允许各门店私自调整价格和商品等级。疫情期间挂面、方便面、大米、白面、食用油等均按春节前正常价格销售,个别商品价格比春节前还低。百姓经常购买的蔬菜一直保持价格平稳,在门店除了正常消毒、测量体温外,为顾客提供一次性手套,为没带口罩的顾客免费提供口罩,让百姓放心购物。有的小区封闭了,朱晓峰亲自带队每个员工包片“菜单式”服务,24小时的为市民免费送单。商品不缺不断,价格不高不乱,员工不慌不散,百姓人心就安定,人心安定社会就安定。
  用爱回馈社会
  辽源市养老院、辽源市儿童福利院是天成平价生鲜连锁超市长期社会慰问点,十多年每到节日朱晓峰都会同员工带上米、面、油、水果、蔬菜等慰问品前去看望老人和孩子们,为他们送去社会的关爱。2020年疫情期间,朱晓峰多次前往辽源忠诚乡、东升乡、辽营收费站、市宾馆留观点、火车站留观点、柏林小镇、王家七个卡点慰问坚守抗击疫情一线的工作人员,为工作人员送去100箱方便面、50箱矿泉水、50箱八宝粥、20箱火腿肠、50件牛奶。前后将200箱蔬菜送到辽源市中心医院、市二院、辽源矿业集团总医院和市结核病防治医院,把一份爱心送给辽源抗击疫情一线的白衣战士,表达对“逆行者”的崇高敬意。