解 洁
2021-12-04 15:22:49
  解洁,女,满族,1972年3月生,中共党员,国网吉林供电公司物业分公司党支部书记、副经理。
  自1989年参加工作以来,她始终谨记“人民电业为人民”服务宗旨,常怀助人之心,时刻把老百姓的事儿记心上,关注关爱残弱群众,坚持应救尽救、应帮尽帮,真心诚意地为人民群众排忧解难,积极参与社会公益,参加志愿服务活动。她曾获得吉林省吉林市"华丹杯"青年优质服务能手、“国网吉林省电力有限公司行风建设先进个人”、”吉林市人民政府市长公开电话工作优秀个人”、“国网吉林省电力有限公司巾帼建功标兵”、吉林市“江城好人”等荣誉。
  怀揣爱心释为民,初识残疾客户
  2000年夏季,解洁担任国网吉林供电公司龙潭分中心核算科长,一次路过营业大厅时偶遇一位特殊的用电客户,说特殊是因为其双腿无法直立行走,膝盖绑着厚重的胶皮蹒跚前行。通过来者自我介绍得知其是吉林省吉林市龙潭区的用电客户老陈,独居依靠政府发放的低保生活,有时替人修鞋贴补家用,因生活困难导致拖欠电费四百多元,已产生电费违约金使其更加无力偿还,此次前来是寻求给予电费减免援助。鉴于这种情况,解洁在请示领导后在政策允许的范围内为其开通绿色通道,减免滞纳金,准许其先用电后付费。解洁见其行动不便,亲自协调相关业务部门,跑上跑下为其代办手续,此后解洁也就成了该用户的专职代办员,一办就办了4年,与其成了“朋友”。
  情系群众谱和谐,朋友变成“亲人”
  2007年解洁因工作变动,调离国网吉林供电公司龙潭分中心后,仍保持与困难用户的联系,逢年过节送钱送物、电话送福、倾听心声。每次路过残疾人老陈的修鞋铺都留钱帮助其改善生活,从最初的几百元到后期的一两千元,每次单位发放节日福利也会将自己的那份送给这位特殊的“朋友”。解洁与老陈之间也逐渐由“朋友”变成了“家人”。季节变换,解洁会提醒残疾人老陈注意身体,老陈的每年新春祝福也是第一个送给解洁。
  2009年3月,一封署名残疾人老陈的信件邮寄到了国网吉林供电公司总经理的办公桌上,信中阐述了公司一位员工与他的电费情缘,此时解洁身边的领导同事方才得知其资助残疾人事宜。老陈在信件的结尾处说:“几年过去了,我们一直保持着联系,然而就此事我未曾向贵单位的相关领导讲过——我心里不舒服。”“这种爱心岂能是一个‘谢’字所能包含的!可是我还得说声感谢,感谢贵局这位好心人帮助我一次次渡过难关!感谢贵局领导培养出这样的好党员、好员工!她的名字——解洁!”
  曾有人问解洁:这些年到底资助了多少钱?她说:没算过,也记不清了,有机会路过就留点钱,长时间没见特意去探望就多拿些钱。直到2021年残疾人用户老陈病故,这段“救助”已持续21年。解洁用自己的心血和汗水践行着人生价值,用奉献和爱心诠释了生命的价值,诠释了人间大爱。