王 爽
2021-12-04 15:12:40
王爽，女，1984年2月出生，吉林省吉诺生物工程有限责任公司、吉林省赛普药业有限公司总经理。
自2009年，她始终坚守“以诚待人、以信经营”经营理念。12年间，她资助贫困学生上学，给因病返贫的村民送药，带动附近的村民就业，只为兑现她当年的一句承诺：我要倾尽所能帮助那些有需要的人。2021年第三季度获“长春好人标兵”荣誉称号。
爱心助力，兑现诺言她始终把爱心洒向社会，常年资助多名贫困学生。甚至在企业陷入经营困境时，她贷款也要坚持继续资助。其中，一名孩子的父亲早年因事故导致丧失劳动能力，母亲靠给人打零工承担着家庭的重压，收入微薄，还要抚养老人和孩子，承担生活各项开销。当王爽了解到情况后，在生活中关心帮助，在物质上给予资助，在精神上积极鼓励，考虑到孩子的自尊，在与孩子沟通交流时，尽量使用鼓励性语言，引导孩子阳光向上的心理，避免陷入因贫穷而自卑的心态。
她还会定期向周边村屯因病致贫、因病返贫的村民送医送药，贴心的他还为村民提供了包括血压血脂测量、心电图测量、针灸等免费医疗服务，并进行了内科、外科、儿科、心血管科等方面的医疗诊察，对常见疾病的早期症状、日常生活中如何防治、注意事项等问题进行了详细解答。这样平常而又不平凡的行动，一做就是八年，从未间断。她主动帮助政府解难题，安排了附近村民200人就业，包括残疾人10人。
几年来，她参与扶贫轨迹遍布双阳区、榆树市周边多个村屯，其中双阳区双营乡的尹家村和榆树市的泰安村、环城村、新庄村为她的重点帮扶村。
汶川爆发特大地震，她通过电视新闻了解到当地的情况后，立即组织公司生产救灾药品投入到抗震救灾的队伍之中，并以身作则为汶川地震捐赠总价值100多万元的药品。
优质服务，客户安心
在企业经营中，她为提高员工素质，每月采取轮岗的办法让企业管理层、质检部、市场营销部等工作人员参加职业道德、经营管理常识、产品服务等方面的培训，以提升员工的服务水平，提升产品质量，树立公司良好的社会形象。她严把销售关口，始终遵守无理由退货原则。她建立了完善的产品三包等售后服务机制，建立了客户满意度调查制度，自觉广纳客户意见，接受社会各界的监督和建议，严格地赢得了客户的信任。