刘晓声，女，汉族，出生于1979年3月，东丰县客运站站务员。  

1998年参加工作，在客运站站务员的岗位上工作了21年，在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。在家里她是一位好妻子、好儿媳、好母亲，但在工作中她爱岗敬业、任劳任怨，坚持为人民服务的宗旨，默默地在旅客运输行业中服务着。她坚定理想信念，有人生最正确的航向；她遵章守纪、文明礼貌，树立了客运服务新形象；她传承雷锋精神，更是将平凡岗位打造成窗口靓丽“名片”。她坚持拾金不昧，展现优秀的品行。  

政治坚定，在新时代展现新作为  

她扎实肯干，新时代展现新作为，始终坚持工作与信念如一，严格要求自己，爱岗敬业，履职尽责，处处发挥模范带头作用，事迹先后被《辽源日报》《吉林省交通报》等多家媒体报道。  

和上级要求“对表”，树立客运服务新形象  

工作中树立高度自觉的看齐意识，经常和上级要求“对表”，向行业先进典型看齐。在“志愿服务·友善吉林”活动中能够率先垂范，以微笑传递文明，拉近与旅客的距离。熟记每条营运线路、班次、发车时间等，面对旅客各种各样的询问，耐心细致地解答。  

用高尚品格打造窗口靓丽新“名片”  

一个16岁的智障男孩找不到自己的爸爸，刘晓声知道后经过朋友圈转发终于联系上了男孩的爸爸。一位叫李刚的旅客将公文包落在售票口，包里有银行卡、刚办理完的护照等。刘晓声就逐一打明信片上的电话，终于联系到失主本人。一位农村老大娘来街里办事，把装有800元钱的方便袋遗落在售票窗口，刘晓声经过多方联系客运车辆，找到了老大娘，把钱交到了她的手里。  

刘晓声还组织自己的户外团队去敬老院献爱心，给那里的老人送去温暖，传承敬老爱幼的传统美德！  

刘晓声的真情服务让旅客们倍感温馨，她将平凡的服务岗位打造成窗口行业的一张“名片”。  

胸怀大局，任劳任怨，舍小家顾大家  

把工作放到大局中去思考、定位、对待。她的父母年事己高都己退休，她丈夫这几年一直被外派工作，不能及时照顾家里，儿子现在上小学，从来没有因为家庭原因耽误上一天班。每卖出一张售票，她都要跟旅客寻问核实三遍，尽管患了慢性咽炎，也一直是努力在岗位上坚持着为人民服务。