张秀红,女,1969年1月出生,汉族,大学文化,中共党员,扶余市士英街道士英社区党支部书记兼主任。
到士英社区工作以来,张秀红始终不忘全心全意为人民服务的初心,带领社区一班人,把全部心思都投入到社区建设当中来,受到上级领导和社区居民一致好评。
危难时刻,人民利益高于一切
2012年12月份,一户民房意外发生火灾,殃及五户居民的房屋,大火很快连成一片火海。张秀红不顾个人安危,协助消防队员疏散群众,维持秩序。一些居民一次次想冲进即将倒塌的房屋抢救财物,张秀红一边警告,一边阻拦,累的几乎瘫倒在地上。就这样,有效地控制了混乱的局面。为防止次生事故发生,张秀红连续7、8个小时坚持在火场,大火过后,受灾居民无一人伤亡。可是张秀红自己受伤了,嗓子喊哑了,还把回家给一双儿女做饭的事儿忘得一干二净。随后,张秀红和民政工作人员一起,连夜安置受灾居民的生活,并把米面粮油和棉被棉衣及时送到受灾居民手中。
服务百姓,心中装着群众
士英社区四委有户居民叫李焕友,住昌盛小区后院。当初开发昌盛小区的时候,建筑单位把小区后面的排水沟填埋了。到了雨季,李焕友老人家小院的水排不出去,院子泥泞不堪,出来进去十分不便。李焕友老人几次找到小区物业,都没有找到解决问题的办法,老人脾气一上来,和物业的工作人员发生了口角摩擦。张秀红知道百姓的事无小事,亲自到现场勘查。确认责任方后,找到昌盛小区负责人,经过一番据理力争,昌盛小区物业终于同意把排水沟挖通,并马上施工,彻底解除了老人家的烦恼。
辖区张艳华是社区的老居民,六十多岁了,住在农电胡同的老房子里,由于地势低洼,每年要下大雨的时候,都把老人家愁够呛,怕大雨进屋,把房子泡倒了。每到雨季来临,张秀红时刻留心天气变化,也经常顶着雨,带领人员扛着沙袋,整齐码放在老人家的大门口,防止大雨涌进屋子。张秀红常说,我们不要等大水进屋,居民找我们才去,而是要把大水挡到门外,让居民财产不受损失,居民安心了,我们大家才能睡个安稳觉。张秀红在工作中就是这样,总是把群众的难办的事儿,解决在当下,把群众担心的事儿,做到心中有数,防患于未然。
耐心疏导,维护社会和谐稳定
士英社区二委居民韩晓春,因为长期没有住房,居无定所,本人又是离异,所以多次带着小孩去市委上访,并欲拦截上级领导视察车辆。张秀红耐心地向她宣传上访的正常程序和合理诉求,和她促膝谈心,了解她是实际困难,探讨解决实际问题的办法,令韩晓春非常感动,从此再也没有无理取闹过,有问题总是愿意和张秀红沟通。张秀红正是用亲人般的暖心窝子的话,安抚了当事人紧张情绪,用多方协调奔走的脚步,化解了无数社会矛盾。
士英社区二委有一名常年上访户,叫王树超。他三天两头去省民政厅上访,一次张秀红奔走了两个多小时,才联系上他本人,见面后,张秀红和当事人王树超做了一次长谈,从生活谈到人生,从家长里短,谈到家事国事天下事。用真心去温暖他的心,用诚信消除他对社会的不信任。王树超非常满意,再没有发生上访事件。
张秀红不仅记着上访人员的名字,更是把上访人员的合理诉求记在心里。她无数次地把上访人员提出的问题反映到相关部门,多次奔走协调。目前,辖区上访人员的合理诉求基本得到解决,上访人员逐年减少,自2015年的12人(次)下降到2018年的4人(次),上访发生率下降70%。
沐浴阳光,特殊关爱
服刑人员是社区的特殊群体。其中一个叫王继华,在服刑期间,其父死亡,其母失联。刑期已满,王继华却无家可归。张秀红首先为王继华安置住处,又为他申请了低保,又多方打听,终于找到了其母亲,但是此时母子积怨已深,母亲不愿接纳儿子。张秀红动之以情,晓之以理,不厌其烦地做起了母子间的调节工作。经过不断引导,有效化解了家庭矛盾,母子俩抱头痛哭一场,终于找回了久违的亲情。
和谐社区,文体生活空前繁荣
星光艺术团,是士英社区文化前沿。张秀红担任士英社区党支部书记以来,以党建促进社区各项工作,成效显著。特别是文体活动在社区广泛开展起来。张秀红多次自己掏钱,解决艺术团资金不足的问题。在今年市全民健身运动会上,张秀红组织单位员工和社区居民,贪黑起早积极训练,取得了跳远第三名、百米第三名的好成绩。
爱岗敬业,以社区为家
张秀红发现很多小区到晚上都比较昏暗,给行人特别是老年人出行带来很多不便,也不安全。在街道的支持下,为33个小区按上了128盏太阳能路灯。在施工过程中,张秀红全程跟踪检查,工程保质保量,直到验收达标,小区亮化收到满意效果,受到广大居民的热烈称赞。
热心公益,无私奉献
张秀红还利用休息时间,积极投身公益事业。经常带领社区志愿者,去老年公寓,困难居民家庭,打扫卫生,组织疾控中心的医护人员和社区艺术团,为老人做体检和慰问演出。在公益的道路上,张秀红帮扶过的人很多,其中齐桂林就是一个。齐桂林是一名重度残疾人,老伴不幸得了子宫癌,一双儿女相继早逝。张秀红把这个家庭作为重点帮扶对象,自己拿出一些钱救助这一家,后又为齐桂林唯一的外孙女落了户口,解决了孩子适龄上学的问题。
对于弱势群体生活当中遇到的困难,张秀红时刻都记在心上,付诸在行动上。士英社区有位盲人居民,叫黎志国。六十多岁的黎志国独身一人,身边也没有个亲人。每月的生活费要在工资折取出。每到月底,张秀红都按时把款取出来,带领残疾人工作者乘车去离市区几十公里外双龙泉村,黎志国住的“天人养老院”,亲手把钱交到黎志国手上。
多年来,张秀红勤勤恳恳,兢兢业业,立足社区,服务百姓,先后荣获了先进工作者、务实担当先进个人、优秀共产党员、扶余好人等称号。