黄翠凤，女，汉族，1978年8月生，四平市华宇仁兴商厦五楼吉祥馄饨经营者。

黄翠凤虽然经营一个小生意，却有一个大规矩，那就是诚信。她不懂什么大道理，只知道做买卖要诚信，卖吃的、做餐饮就要保证食品的新鲜和卫生。

2018年11月23日，在四平市华宇仁兴商厦美食广场内惊现“天价饺子”。23日中午，黄翠凤如往常一样招呼着来往馄饨摊的客人，其中有一名中年的男性顾客，在黄翠凤家档口前徘徊好几趟，黄翠凤问他想吃点什么给他介绍介绍，他才说想吃一盘素馅饺子，买了一盘11元钱的素馅饺子后便用支付宝付了款，过了一会，他问钱过没过去，因为支付宝有语音提示功能，当时语音提示没有响，黄翠凤以为钱没有过来，后来那位顾客又给黄翠凤看了一次转账记录，支付宝也响起到账11元的语音，所以他没多想也没有察觉有什么不妥，等到下午2点多算账点钱的时候，才发现自己的支付宝账户里居然多出近两万元钱。后来发现这笔钱和另外一笔11元到账的是一个人，她发现后立刻去吃饭的地方找了一圈，发现顾客已经走了。为了把多付的19741元钱及时退还给失主，她第一时间求助到仁兴商厦五楼餐饮部。餐饮部的负责人将此事上报到商场领导，经研究决定，商场通过多方发布信息寻找失主。

消息发布后引来四平各大媒体关注及转载扩散，并在当天在摊位前最明显的位置悬挂了一张“顾客打码多付钱，诚信老板急寻人”的寻人启事，黄翠凤考虑到现金的安全问题，又联系到支付宝客服沟通此事，支付宝客服遵照店主黄翠凤的要求，及时查询到失主的联系方式，并转告他，吉祥馄饨店主要求“当面转钱”的想法。至于转账为什么没有语音提示的问题，支付宝客服说大额的转账是有延迟的。黄翠凤焦急的等待了两天依然没有人联系她，她表示这笔钱他会一直放在支付宝内，无论过了多久，只要这个当事人回来找她，她会立刻把钱当面还给他。并表示虽然这笔钱够她挣好几个月的了，谁的钱赚的都不容易，不是自己的钱我不能拿啊！不能丢失做人的原则，现在就希望这位转账的人及时联系她，当面对认下，确认是他就会把这笔钱还给他。

时隔五日，11月28日上午失主再一次出现在仁兴商厦五楼美食城。失主姓董，激动地接收黄翠凤通过支付宝发过来的转款，连连称赞：“没想到能遇到这么诚实守信的经营者，我自己都没有发现支付宝里的钱没有了，要不是黄店主，我的损失真的就太大了，特别感谢他，吉祥馄饨不仅馄饨好吃，人更好，以后我们就是好朋友了，这样诚实守信的人，才最值得交往”。

人无信不立，黄翠凤就是这样一个老实本分的人，在日常的经营中也是如此，一家三口住着租来的房子靠着店铺维持生活，一家人却温馨有爱。在商场工作的5年间，诚恳待人，用良心做事，做放心美食。领导经常说在黄翠凤家做员工是一件幸福的事，工作氛围亲如一家人，黄翠凤事事亲力亲为，把自己的员工当成自己的亲人，她的平易近人让员工觉得这就是自己的家。接待顾客有亲切感、介绍菜品给人信任感、优质服务更是深受顾客好评。对待黄翠凤的好人好事，不仅是这次的“还款事件”，五年间，每次有老弱病残的顾客光顾，她都会多送一些饺子给他们，遇到需要帮助的人，也会免费提供食物给他们。黄翠凤感慨地说“我们都有老的那一天，也有需要帮助的时候，我做的事都是力所能及的，这在我心里不是什么大事，我就是希望别人需要帮助的时候，我能成为那个让他们可以依赖和信任的人。”

黄翠凤不仅在顾客中有好口碑，在工作中也有好人缘，提起黄翠凤，同事们纷纷称赞，“翠凤可是个好人，跟谁都很好，谁要是有困难，她都主动帮助，干起活来也利索，是个实诚人、利索人”。黄翠凤就是这样一个人，不仅是同事中的“好帮手”，顾客中的“良心商家”，更是领导眼中的“优秀员工”。