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张亚军

来源：长春文明网发布日期： 2019-01-17 10:45:21

张亚军，男，汉族，1955年3月生，朝阳区清和街道西朝阳社区居民。

从2006年被聘为长春市“12319”义务监督员、市民巡视员起步，把默默奉献、竭心尽力为百姓排忧解难坚持了整整十二年。成为居民心中的“贴心好人”，街道社区的“服务名片”，企业与居民间的“万能钥匙”。

在张亚军心里，百姓无小事，只要是群众的需求他都当作最重要的事情去办。2015年1月，居民们向所在社区反映安达泵站停水，一万多户居民受到影响。当时担任市民巡视员的张亚军得知情况后主动请缨：“你们放心吧，把这事交给我。”为解决问题，他约上社区工作人员一起去二次供水安达泵站说明情况，得到的解释却是“电业局导致供水泵房没有电”。张亚军坚持不懈地又跑到电业局反复商讨解决问题的办法……功夫不负有心人，在张亚军诚恳的建议下，电业局工作人员赶到现场，协助安达泵站把站内的电源修好了，一万多户居民吃水问题得以顺利解决。

为了给老百姓把好冬季供暖这一关，张亚军把长热一公司、长房供暖安达泵站、鸿燊物业三个供暖单位作为主要对象，对其进行监督管理，竭尽全力承担起一个市民巡视员的责任。连续多年，每到采暖期，他就不间断地到居民家走访，看看各家各户屋里热不热。越是风雪交加天寒地冻，他对居民的走访就越勤，把居民反馈的问题交给供暖企业，把企业的答复及时传递给居民，简单却无私的举动映得大家心里暖融融的。

多年来，张亚军凭着一腔热诚，助人为乐。只要事关百姓民生，不论难易，只要求助电话打来，不论黑白。从附近小区到全区百姓，张亚军的“名气”越来越响，服务半径越来越大，居民无论遇到什么难以解决的问题，首先想到的就是去找张亚军。他从不叫苦，从不喊累，都是尽心尽力地去管，小到打个电话就能解决，大到要连续跑一至两个月才能解决的问题，不收取任何酬劳，却始终无怨无悔。问题管得“多”了，有时还会遭到恐吓和谩骂，甚至指着鼻子告诉他“别多管闲事”，更严重的是动手打他……妻子和孩子对他既心疼又不满，半埋怨地劝他：“你身体本来就不好，一天天在外面为别人忙乎，我们还得替你操心和担心，你怎么想的？”张亚军却说：“助人为乐就是我的职业，看到求助者的笑容，我就心满意足了。”

从助人为乐到志愿服务，张亚军的奉献之路越走越宽。当市建行和百川志愿者协会成立衣旧情真爱心公益捐助站后，热心的张亚军很快主动加入其中。每个星期六，张亚军都要到捐助站志愿服务一上午，并积极与社区联系，把干净的衣物送到社区，送到低保户手里，为有需要的人献上一份爱、一份温暖。

从2005年参与志愿服务算起，十几年来，张亚军每年协助解决民生问题数百件，化解百姓矛盾数十件，经他手解决的各类难题已经达到了上万件。他协助处理的每一件事，相关职能部门的工作人员都很服气、涉及的民生企业负责人都很敬佩，普通老百姓都很满意，大家都亲切地称张亚军为“老张大哥”。